上课问题
Q:报名后,如何进行1v1约课?
A:鉴于1v1服务的特殊性,目前只支持通过班主任/老师进行单独约课。用户可依照课程介绍,联系
客服,完成相应的课程服务。
Q:上直播课时出现回音/重音等情况,如何解决?
A:请确认是否使用手机、网页或其他设备进入自己的直播问,如有请退出;如使用音响或公放时有
回音,请佩戴耳机。
Q:如何查看直播课程回放?
A:直播回放生成时间约等于直播时长,如直播课时长为1小时,则可在1小时候后查看回放。
Q:如何下载课程资料?
A:免费课程资料,用户登录后即可下载;付费课程资料,在完成付费流程后,登录即可下载。